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Las acciones de Bumble Inc. cayeron bruscamente después de que la empresa de citas redujera sus perspectivas de ingresos anuales, señalando que una revisión de la aplicación principal de la marca no ha sido suficiente para revivir el crecimiento lento.
Los ingresos anuales crecerán entre un 1% y un 2% respecto al año anterior. La empresa había pronosticado anteriormente un crecimiento entre el 8% y el 11%. Wall Street esperaba un aumento del 8,4%, según las estimaciones compiladas por Bloomberg.
“Hoy estamos reajustando nuestra guía para reflejar las acciones que estamos tomando para posicionar a Bumble para reavivar el crecimiento de usuarios, ofrecer un mejor valor al cliente y impulsar el crecimiento de ingresos a largo plazo”, dijo Bumble en un comunicado el miércoles. “Creemos que nuestro sólido balance y generación de flujo de efectivo nos dan la flexibilidad que necesitamos para devolver capital a los accionistas mientras creamos un valor duradero”.
Las acciones cayeron hasta un 32% en las operaciones extendidas tras la noticia.
Bumble, que salió a bolsa en 2021, alcanzó un mínimo histórico en febrero después de compartir una perspectiva de ventas más débil de lo esperado y reducir alrededor de un tercio de su fuerza laboral. La lucha de la empresa por hacer crecer su base de usuarios es emblemática de una tendencia más amplia en la industria de citas en línea de EE. UU., que aún no se ha recuperado de un ajuste posterior a la pandemia. Pero las acciones de Match Group Inc., propietaria del mayor rival de Bumble, Tinder, subieron más en casi dos años después de que la empresa presentara resultados trimestrales mejores de lo esperado la semana pasada.
La previsión del tercer trimestre de Bumble y los resultados del segundo trimestre también fallaron en general. Bumble espera ventas para el período actual de entre $269 millones y $275 millones, por debajo de los $296.1 millones que proyectaban los analistas. El beneficio ajustado antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización estará entre $77 millones y $80 millones, dijo la empresa. Wall Street esperaba $91.5 millones.
Los ingresos para el período que finalizó el 30 de junio aumentaron un 3,4% hasta $268,6 millones, por debajo del promedio estimado por los analistas de $273,2 millones. El número de usuarios que pagan por Bumble, una métrica importante para los inversores, aumentó un 14,7% hasta 2,8 millones, en línea con las estimaciones de Wall Street.
La empresa con sede en Austin, Texas, ha estado en medio de una transición de liderazgo interno desde que la fundadora Whitney Wolfe Herd anunció en noviembre que dejaría su cargo de directora ejecutiva. Bumble ha nombrado desde entonces a cuatro nuevos ejecutivos de alto rango, a quienes se les encomendó la tarea de renovar la aplicación móvil de la empresa para hacerla más atractiva para los usuarios más jóvenes.
La rediseñada de la aplicación aparentemente no ha sido suficiente para atraer a los usuarios más jóvenes o superar las condiciones macroeconómicas, dijo Chandler Willison, analista de investigación de la firma de analítica de datos M Science.
“Creo que Bumble de alguna manera está experimentando el crecimiento lento que hemos observado en Tinder a medida que estos negocios se expanden y enfrentan comparaciones anuales cada vez más difíciles, potencialmente enfrentando cierto grado de saturación”, agregó.
Aumentar el número de usuarios que pagan ha sido clave para la estrategia de crecimiento de Bumble, pero el progreso se ha ralentizado desde finales de 2021. El nivel de suscripción Premium Plus de precio más alto de la aplicación se lanzó en diciembre, pero no trajo el “impulso incremental” que la empresa esperaba, dijeron los ejecutivos en febrero.
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