Los oficiales de respuesta son a menudo el primer puerto de llamada para muchas emergencias en toda la región en todo momento del día.
A menudo serán los primeros en acudir a un incidente para evaluar la amenaza y el peligro inmediatos, iniciar una investigación y proporcionar una presencia policial visible que sea tranquilizadora para el público.
Las cifras muestran que los oficiales de la Policía de Greater Manchester (GMP) respondieron a 135,726 incidentes de “Grado Uno” el año pasado, que son llamadas que requieren una respuesta inmediata.
En promedio, la fuerza respondió en nueve minutos y 34 segundos, en comparación con el promedio nacional de 15 minutos.
La sala de control de la fuerza de GMP recibe casi 600,000 llamadas al 999 al año, o 1,600 al día, que se responden en alrededor de cuatro segundos en promedio.
El Comisionado Adjunto Matt Boyle, jefe de policía de respuesta en GMP, dijo: “La policía de respuesta es la base de todas las fuerzas policiales en todo el país.
“Nuestros oficiales de respuesta y personal desempeñan un papel vital en mantener segura a la población de Greater Manchester todos los días del año, las 24 horas del día.
Leer más: Oficial de policía ‘en relación’ con un preso planeó un robo y lavado de dinero
Leer más: Hombre arrestado después de que la policía encontrara una paloma con herida de bala
Leer más: Apelación de la policía después de ráfaga de intentos de robo en la calle
“Casi todos los oficiales de policía comienzan en respuesta; no hay duda de que es uno de los roles más duros pero también más gratificantes en la policía.
“Normalmente serán los primeros oficiales en llegar a la escena de un incidente en curso y a menudo serán la primera persona que ve el público, por lo que es vital que estén capacitados con los más altos estándares y tengan el equipo y kit más actualizados. Esto incluirá formación vital para salvar vidas y las habilidades de conducción más altas.
“Hemos invertido £6 millones en nuevos uniformes para los oficiales de primera línea, así como en la actualización de sus pistolas eléctricas y cámaras de video portátiles.
“Cuando el público nos llama, a menudo en uno de los peores momentos de sus vidas, tienen todo el derecho de esperar que respondamos al teléfono, lleguemos rápidamente, actuemos profesionalmente y los protejamos.
“Hemos realizado mejoras significativas en esto en los últimos años, especialmente en áreas como el robo, donde ahora asistimos a cada informe de robo que nos llega, y en el abuso doméstico, donde estamos arrestando a más personas que nunca”.
El mensaje llega durante la Semana Nacional de la Policía de Respuesta, un período de acción para crear conciencia sobre los oficiales de respuesta y los servicios de apoyo al bienestar y la resiliencia.