Las organizaciones sin fines de lucro enfrentan desafíos tecnológicos únicos. Con el promedio de una organización no lucrativa funcionando con un presupuesto extremadamente ajustado, es imperativo que cualquier solución de software aborde múltiples necesidades siempre que sea posible. En un momento en que el mundo de la tecnología parece estar dominado por un puñado de gigantes, puede ser demasiado fácil olvidar que hay muchos competidores más pequeños que ofrecen mejor calidad y servicios especializados. Esto es especialmente cierto para las organizaciones sin fines de lucro de automatización de TI.
Automatización de TI sin fines de lucro
Procesamiento adaptable de donaciones
La capacidad de recibir y procesar donaciones en línea es extremadamente importante para las organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños en la actualidad. También es importante que las organizaciones sin fines de lucro comprendan las diferencias entre las plataformas de donaciones y el procesamiento de pagos. PayPal es un importante proveedor de procesamiento de pagos digitales, pero no siempre es la mejor opción para las organizaciones sin fines de lucro. La falta de opciones de personalización y las políticas restrictivas del servicio dominante pueden obligar a las organizaciones sin fines de lucro a adaptarse. Las plataformas de donaciones en línea están diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro.
Integración completa de contabilidad
Optimizar y automatizar sus herramientas de contabilidad es un gran paso hacia la optimización de toda la operación interna de su organización. Muchas organizaciones sin fines de lucro no tienen mucha experiencia tecnológica, por lo que puede ser difícil determinar exactamente qué necesidades quieren que aborde el nuevo software de contabilidad. Para obtener la máxima funcionalidad y la solución más útil, siempre busque herramientas de contabilidad digitales que se integren con su CRM u otro software de gestión. Las herramientas de automatización avanzadas y el software de contabilidad pueden brindar un apoyo crítico a las organizaciones sin fines de lucro que buscan reducir costos y aumentar la eficiencia interna.
Innovadoras características de seguridad
La seguridad en línea, especialmente al manejar información sensible de donaciones, es muy importante para las organizaciones sin fines de lucro. La seguridad digital debe ser una preocupación constante de sus operaciones, no solo porque es una práctica responsable, sino también porque es un elemento importante de la imagen pública de su organización. Reasegurar a los donantes que da prioridad a la administración segura es infinitamente mejor que arriesgarse a un desastre de seguridad y reputación.
Datos de encuesta prospectiva
El software de investigación de posibles donantes y otros recursos digitales pueden ser un activo invaluable para las organizaciones sin fines de lucro más grandes que ya utilizan un sistema de CRM o gestión más complejo. La prospección implica utilizar datos para identificar posibles donantes o grupos que podrían realizar importantes donaciones a organizaciones cuyo trabajo se alinea con sus propias prioridades. Las organizaciones pueden usar estos datos para desarrollar estrategias efectivas contra el acoso.
Acceder a una base de datos de investigación de posibles donantes a través de herramientas o software digitales dedicados puede permitir que su organización identifique creativamente clientes potenciales para sus campañas de prospección utilizando puntos de datos como
Información demográfica y profesional.
Un historial filantrópico completo.
Registros de propiedades.
Registros de contribuciones políticas.
Reporte de datos automático
Una política de datos inteligente puede mantener unidas todas sus operaciones digitales y potenciar cada decisión que toma su organización. Si su organización sin fines de lucro de tamaño mediano a grande utiliza herramientas complejas de gestión de datos, asegúrese de que su software se beneficie activamente de sus informes de datos, no solo los complique. En el otro extremo del espectro, algunas organizaciones sin fines de lucro pequeñas necesitan actualizaciones de informes de datos.
Las hojas de cálculo siempre son útiles, pero no se tarda mucho en llegar al punto en que ya no es posible gestionar su organización desde una. Todas las organizaciones sin fines de lucro deben considerar el uso de algunas herramientas automatizadas de informes de datos, especialmente si la suya ya utiliza un gran CRM. Las potentes herramientas diseñadas internamente y como integraciones de CRM pueden ofrecer capacidades completas de informes de datos.
Conclusión
Diseñado específicamente para abordar las necesidades únicas de las organizaciones, el software sin fines de lucro generalmente ofrece una o más características que también pueden tener un impacto significativo en el resto de sus operaciones digitales.