Tratando con la salida del 20% del personal semanas después de enfrentar huelgas por órdenes de regreso a la oficina.

Si hay una organización de la que esperarías tener bajo control la contratación, sería el organismo encargado de compilar datos del mercado laboral de todo el Reino Unido.

Sin embargo, la Oficina de Estadísticas Nacionales (ONS) está enfrentando una salida de trabajadores justo cuando intenta reformar sus operaciones estadísticas. Y la antigua controversia sobre el trabajo remoto y híbrido no está lejos.

¿Qué pasó?

Un total de 958 empleados han salido de la ONS en el último año, según datos obtenidos de una solicitud de Libertad de Información por parte del Financial Times, lo que representa alrededor del 20% de la fuerza laboral.

Esa cifra fue un aumento marcado respecto a los niveles previos a la COVID, de 2018-2019, cuando 694 personas dejaron la empresa.

Al mismo tiempo, el organismo estadístico, que produce cifras clave de crecimiento económico y mercado laboral, ha visto cómo los niveles de contratación se han reducido a la mitad en los últimos cinco años.

El economista jefe de la ONS, Grant Fitzner, atribuyó la salida de empleados a un mercado laboral con alta demanda de habilidades y a un aumento natural de las salidas después de que más personas se quedaran en sus puestos durante la pandemia de COVID-19.

Los desafíos presupuestarios relacionados con la inflación y las presiones salariales han afectado el lado de la contratación de las operaciones, agregó Fitzner.

“Tenemos que priorizar y a veces eso requiere tomar decisiones difíciles, pero no creo que eso sea más cierto en la ONS que en otros lugares del gobierno”, dijo Fitzner al FT.

“Una de las consecuencias de los desafíos presupuestarios que enfrentamos el año pasado es que el número de empleados se redujo”.

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Batalla por el trabajo remoto

No hace mucho, la ONS anunció sus planes de traer de vuelta a los estadísticos a la oficina de manera híbrida, uniéndose a una larga y creciente lista de empresas que están limitando la flexibilidad de la era de COVID.

Sin embargo, en un giro inusual, el organismo estadístico enfrentó una fuerte oposición, lo que resultó en una acción industrial de alrededor de 1,000 empleados.

En abril, los empleados votaron a favor de hacer huelga si se les obligaba a cumplir con una orden de pasar dos días a la semana en la oficina.

El sindicato de Servicios Públicos y Comerciales (PCS), el grupo que representa a los trabajadores de la ONS, luego le dijo a la ONS que sus 1,000 miembros se negarían a cumplir con una orden de estar físicamente presentes el 40% de su tiempo.

No está claro cuánto ha afectado esta disputa a la contratación en general.

Según datos del FT, la disparidad entre las salidas y las nuevas contrataciones ha sido particularmente marcada en los últimos meses, a medida que aumentaban las amenazas de acción industrial. El número de personas que se unieron a la ONS en el primer trimestre del año bajó más del 60% respecto al mismo período de 2023.

El desafío más grande

Una salida de personal, ya sea en la oficina o no, no podría haber llegado en peor momento para la ONS.

El organismo estadístico está intentando reformar su crucial Encuesta de la Fuerza Laboral (LFS por sus siglas en inglés) después de descubrir que su antiguo método estaba causando inexactitudes en su medida de desempleo.

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La reestructuración se debió en parte a que la Generación Z y los millennials se volvieron cada vez más difíciles de contactar por teléfono, lo que sesgaba las cifras de la fuerza laboral de la ONS.

Los formuladores de políticas utilizan las estadísticas de la ONS para tomar decisiones importantes, incluyendo las llamadas de tasas de interés del Banco de Inglaterra.

La ONS cree que puede tener una solución para llegar a los entrevistados más jóvenes. El organismo ha aumentado el uso de incentivos en efectivo para hacer que la Generación Z y los millennials hablen, al tiempo que ha aumentado la frecuencia con la que se comunica con ellos.

A principios de este año, la ONS dijo que la publicación de su nueva y mejorada LFS se retrasaría hasta septiembre.