Debe ir sin decir que si tu iPad Pro no se enciende, tendrás que arreglarlo. Es una tablet demasiado costosa como para dejarla inutilizable. Si bien puede haber una variedad de razones por las que la pantalla no funcione, puedo mostrarte qué puedes hacer si el problema está en el software. Hay un par de opciones para considerar y explorar, así que vamos directo al grano.
Cómo encender un iPad Pro si la pantalla está en negro
1. Revisiones básicas
Antes de comenzar, asegúrate de verificar algunas soluciones más obvias. Para empezar, carga tu iPad. Sin batería, no hay iPad funcionando, así que conecta el dispositivo a un puerto de carga o a una computadora portátil, y mira si se enciende después de 15 a 20 minutos. Recuerda usar productos MFi (hechos para iPhone) oficiales.
Luego, ajusta tu configuración de brillo. Es posible que lo hayas configurado muy bajo por accidente. Puedes hacer una verificación rápida accediendo a tu Centro de Control, o puedes ir a Configuración > Pantalla y Brillo para ver el control deslizante de brillo.
También es posible que tu iPad Pro esté congelado. Si este es el caso, nuestra guía completa puede mostrarte lo que necesitas saber. Tu iPad también puede estar desactivado debido a demasiados intentos fallidos de contraseña. Afortunadamente, tenemos una guía para eso también.
2. Reiniciar a la fuerza el iPad Pro
Puede ser que solo necesites reiniciar a la fuerza el iPad. Con suerte, lo que sea que esté sucediendo es solo un pequeño error que podría ser solucionado con un reinicio.
Reinicio forzado del iPad sin botón de inicio
Tiempo necesario: 2 minutos
Si tu iPad no tiene un botón de inicio (botón físico en la parte inferior de la pantalla), sigue estos pasos para reiniciar a la fuerza.
Presiona y luego suelta rápidamente el botón que está más cerca del botón de arriba.
Luego, presiona y suelta rápidamente el botón que está más lejos del botón de arriba.
Por último, presiona y mantén presionado el botón de arriba hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla. Si no ves este logo después de un minuto, es posible que quieras pasar a la siguiente solución.
Si tu iPad Pro tiene un botón de inicio, simplemente mantén presionados el botón de Encendido y el botón de Inicio hasta que veas el logo de Apple. Al igual que aquellos sin un botón de inicio, sigue al siguiente paso si no ves el logo de Apple después de un minuto más o menos.
3. Comprobar actualizaciones usando Finder o iTunes
NOTA
Si estás usando Windows o cualquier macOS anterior a Catalina, necesitarás iTunes. Para aquellos que utilizan Catalina o posterior, usarán Finder. De cualquier manera, los pasos son prácticamente los mismos.
Este podría ser un poco más difícil de realizar, así que sigue los pasos cuidadosamente para evitar causar más daños.
Conecta tu iPad a tu PC o Mac.
Abre Finder o iTunes. Si no ves tu iPad en la ventana de Finder, es probable que la batería esté agotada. Solo deja que tu iPad siga cargando en este caso.
Selecciona tu iPad desde iTunes o Finder y haz clic en Comprobar Actualización. Si necesitas una, verás un aviso donde tendrás la opción de hacer clic en Descargar y Actualizar.
Sigue las instrucciones en pantalla después para finalizar la actualización de tu iPadOS.
4. Usar el Modo de Recuperación para Restaurar o Actualizar el iPad
Si las cosas realmente empiezan a complicarse, puede haber un problema con la instalación de iPadOS. El siguiente paso es poner tu iPad en Modo de Recuperación—puedes restaurarlo o intentar una actualización de software. Nuevamente, la ejecución también será difícil ya que en realidad no puedes encender tu iPad, así que sigue las instrucciones detenidamente.
Conecta tu iPad a una Mac o PC.
Abre Finder o iTunes y encuentra tu iPad Pro.
Ahora, entra en el modo de recuperación. Para iPad sin un botón de inicio, presiona y suelta rápidamente el botón de Volumen Arriba, el botón de Volumen Abajo y luego el botón de arriba en secuencia. Para iPads con un botón de inicio, presiona simultáneamente el botón de Encendido y el botón de Inicio hasta que aparezca la pantalla de Modo de Recuperación.
Si la pantalla de Modo de Recuperación no aparece, presta atención a un aviso en tu Mac o PC que diga que necesitas restaurar o actualizar tu iPad. Haz tu selección. Si eliges Actualizar y el proceso tarda más de 15 minutos, repite los pasos 2 al 4.
NOTA
Estos pasos de solución de problemas son los más adecuados para aquellos que tienen su iPad congelado inmediatamente al iniciar.
Con suerte, una de estas soluciones funcione para ti. Por lo general, no hay razón para que una maravillosa pantalla de iPad se apague por completo, así que asegúrate de seguir estos pasos para poder descartar y resolver los problemas de software. Desafortunadamente, si terminas con un problema de hardware, es posible que quieras hablar con el Soporte de Apple.
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