Cuando te encuentres con un problema de software/hardware o daño físico en tu iPhone, lo llevarás a Apple Support para obtener ayuda si no puedes resolver el problema por ti mismo. Apple cobra una tarifa elevada para solucionar el problema o daño.
Por lo tanto, es mejor extender la garantía de tu dispositivo con AppleCare+ para que no tengas que pagar mucho. Pero ¿vale la pena en estos días? En esta guía, aprenderás sobre AppleCare+ para iPhone y si vale la pena tu dinero.
¿Qué es AppleCare+?
AppleCare+ es una garantía extendida para dispositivos Apple que incluye reparaciones y reemplazos. Cubre incidentes ilimitados de daños accidentales, reemplazo/servicio de batería, soporte técnico 24×7 y protección contra robo y pérdida (si optas por ello).
El precio de AppleCare+ varía con cada dispositivo, y la garantía se extiende por dos años más. Sin embargo, si compras la suscripción mensual de AppleCare+, puedes mantener este plan indefinidamente. Aunque AppleCare+ no es compatible con todos los dispositivos Apple, aquí tienes una lista de los dispositivos Apple que actualmente soporta:
Macs y MacBooks
Pantallas Studio
iPhones
iPads
Apple Watches
Apple TVs
Audífonos Beats
HomePods
Diferencia entre AppleCare y AppleCare+
Cuando compras un dispositivo Apple, obtienes AppleCare con una garantía limitada de un año, que incluye 90 días de soporte técnico y soporte gratuito para configuración. AppleCare cubre algunos defectos, como defectos de fabricación y hardware defectuoso fuera de la caja, pero no obtendrás cobertura para protección contra daños.
Es ahí donde entra en juego AppleCare+. Mientras que AppleCare+ es una garantía extendida para tus dispositivos, proporciona más beneficios que AppleCare solo, como protección contra daños, soporte de software, soporte técnico 24×7 y más.
¿Qué cubre AppleCare+?
Además de una garantía extendida, aquí están todos los beneficios que recibes de AppleCare+ al comprarlo para tu(s) dispositivo(s) Apple:
Soporte de software
Incidentes ilimitados de daños accidentales
Servicio de recogida y entrega
Reparaciones en tienda
Servicio y reemplazo de batería
Protección contra robo y pérdida (comprado por separado)
Soporte técnico prioritario
Aunque estos servicios son gratuitos con AppleCare+, tendrás que pagar una tarifa de servicio, que varía según tu dispositivo y tipo de servicio.
¿Cuánto cuesta AppleCare+ para iPhone?
El precio de AppleCare+ varía según el dispositivo y el modelo. Por ejemplo, el plan de AppleCare+ para iPhone 15 Pro y Pro Max cuesta $9.99 al mes o $199 por dos años. Por el contrario, el plan de AppleCare+ para iPhone 15 Plus y 14 Plus cuesta $8.99 al mes o $179 por dos años. De manera similar, para iPhone 15/14/13, es $7.99 al mes o $149 por dos años.
Además, no obtendrás la protección contra robo y pérdida con AppleCare+ a menos que optes por ello por separado. Apple te cobrará $3.5 al mes o $40 por dos años más por AppleCare+ con protección contra robo y pérdida.
Puedes comprar AppleCare+ junto con el producto o dentro de 60 o 90 días desde la fecha de compra. Puedes comprarlo en línea, desde los ajustes de tu iPhone o en la tienda de Apple.
¿Cómo verificar la cobertura de AppleCare+ en iPhone?
Puedes verificar la cobertura de AppleCare+ de tu iPhone desde Configuración o en el sitio web de Verificador de Cobertura de Apple. Para verificar la cobertura de tu iPhone con AppleCare+, sigue estos sencillos pasos:
Desde Configuración
Abre Configuración en tu iPhone.
Ve a General > Acerca de > Garantía Limitada o Cobertura Expirada.
Si dice “Cobertura Expirada” debajo del nombre del iPhone, no tienes cobertura de AppleCare o AppleCare+. Si está cubierto, verás los detalles del plan de AppleCare o AppleCare+ y lo que está cubierto en tu plan cuando selecciones Garantía Limitada.
Desde el Verificador de Cobertura de Apple
Abre Configuración en tu iPhone.
Ve a General > Acerca de.
Mantén presionado el Número de Serie y toca Copiar.
Abre el Verificador de Cobertura de Apple en tu navegador preferido.
Pega el Número de Serie de tu dispositivo, introduce el Captcha y toca Enviar.
Mostrará los detalles de cobertura de tu iPhone; si no hay cobertura, dirá “Cobertura Expirada”. De manera similar, también puedes verificar si tienes un plan AppleCare en iPad y Mac.
¿Vale la pena AppleCare+ para iPhone?
Los accidentes suceden accidentalmente, y aunque uses una funda o vidrio templado en tu iPhone, aún puede dañarse. Recomendamos obtener AppleCare+ para mantener tu iPhone cubierto de diversos daños o problemas de hardware/software. Eso significa que AppleCare+ vale la pena hasta la fecha.
Nuevamente, todo depende de tu presupuesto y requisitos. Si tienes el presupuesto para comprar AppleCare+ con tu iPhone o después de 60 días, te recomendamos que lo compres. Pero si no puedes pagarlo, es mejor no comprarlo, mantener tu iPhone lo más seguro posible contra daños externos y pagar cuando tu iPhone necesite reparaciones.