El tostado reducirá la fuerza laboral en un 10% a medida que el crecimiento se desacelera.

Un anuncio proyecta el logotipo de la empresa Toast Inc. durante la IPO de la empresa en la Bolsa de Nueva York (NYSE) en la ciudad de Nueva York, EE. UU., el 22 de septiembre de 2021. 

Brendan Mcdermid | Reuters

Toast, creador de software de gestión de restaurantes, dijo el jueves que despedirá a 550 empleados, alrededor del 10% de su fuerza laboral. La compañía también informó ganancias del cuarto trimestre que superaron las expectativas de Wall Street.

Las acciones inicialmente subieron hasta un 16% después de horas, pero luego cedieron gran parte de las ganancias.

Así es como le fue a la empresa, en comparación con el consenso entre los analistas encuestados por LSEG, anteriormente conocido como Refinitiv:

Ganancias por acción: Pérdida de 7 centavos por acción, frente a una pérdida de 11 centavos por acción esperadaIngresos: $1.04 mil millones vs. $1.02 mil millones esperados

Los ingresos de Toast aumentaron casi un 35% interanual durante el trimestre, según un comunicado. Su pérdida neta de $36 millones se redujo desde los $99 millones del trimestre del año anterior. La empresa se ha comprometido a gastar $250 millones en recompra de acciones.

La pandemia llevó a muchos restaurantes a adoptar las herramientas de Toast para pedidos y pagos móviles, lo que ayudó a duplicar los ingresos de la empresa. Las acciones debutaron en la Bolsa de Nueva York en 2021, en medio de ese repunte. La demanda ha disminuido desde entonces, bajando un 37% en el tercer trimestre y alrededor de un 45% en el segundo trimestre.

Toast enfrenta una competencia creciente de empresas como Block, Fiserv y Shift4, escribieron analistas de Bank of America en una nota de diciembre al reducir su calificación sobre la acción de comprar a neutral.

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A pesar de la competencia, las transacciones utilizando productos de Toast continúan creciendo. El volumen bruto de pagos, en $33.70 mil millones, aumentó un 32%, más alto que el consenso de $33.53 mil millones entre los analistas encuestados por StreetAccount.

Los nuevos recortes de empleo de Toast deben resultar en cargos de $45 millones a $55 millones, principalmente en el primer trimestre, y en ahorros anuales de $100 millones.

Estos recortes llegan semanas después de que Aman Narang, co-fundador y director de operaciones de Toast, reemplazara a Chris Comparato como CEO. Bajo el liderazgo de Comparato el verano pasado, Toast comenzó a cobrar una tarifa de 99 centavos por cada pedido en línea que superara los $10. Consumidores y propietarios de restaurantes se opusieron, lo que llevó a la empresa a eliminar el recargo.

Narang dijo en una conferencia telefónica con analistas que la dirección tiene como objetivo informar un beneficio operativo en la primera mitad de 2025.

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