Una reunión del foro de la Red Bee de Bury, donde los concejales se reúnen con Transport for Greater Manchester (TfGM) para discutir transporte público, escuchó sobre el fenómeno que afecta a algunos pasajeros que usan la aplicación en línea de la red para rastrear los servicios.
Hablando en el Ayuntamiento de Bury, los jefes de transporte dijeron que se había añadido una mayor funcionalidad al servicio de “tiempos en vivo” en la aplicación con los usuarios de autobuses ahora capaces de hacer clic para ver la ubicación exacta de cada servicio basado en el GPS del conductor.
Durante la discusión, la directora de clientes y crecimiento de TfGM, Fran Wilkinson, reconoció el problema de la cuenta regresiva en vivo para algunos servicios.
Ella dijo: “Estamos lejos de ser perfectos. Los autobuses fantasmas son uno de nuestros mayores desafíos.
“Sucede cuando incluso los operadores no necesariamente saben que van a cancelar un autobús.
“Los usuarios de un foro en línea que discute los autobuses de la Red Bee dijeron: “Desaparece del horario en línea después de decir que está a un minuto y luego estaré parado durante los próximos 15 minutos y nunca aparece.
“¿Cuál es el punto de un tiempo en vivo si ni siquiera está en vivo?”
Ms. Wilkinson dijo que ahora se puede acceder a datos más precisos sobre la ubicación de los autobuses a través de la aplicación.