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Starbucks reducirá 1.100 puestos de oficina mientras el nuevo director ejecutivo Brian Niccol intenta revivir la cadena de cafeterías más grande del mundo.
La empresa anunció el lunes que el personal en roles corporativos deberá trabajar de forma remota esta semana mientras informa a los empleados que serán despedidos.
Los recortes de empleo son los primeros para los trabajadores corporativos de Starbucks desde 2018, cuando se eliminaron alrededor de 350 puestos. Starbucks no está recortando empleos dentro de sus cafeterías.
Los empleados que están siendo despedidos recibirán un mensaje el martes, dijo la empresa.
Niccol fue contratado en septiembre con el objetivo de reactivar Starbucks, ya que el tráfico de clientes y las ventas estaban disminuyendo.
En una carta al personal el lunes, Niccol dijo que Starbucks eliminará 1.100 puestos que actualmente están ocupados, así como “varios cientos” más de posiciones abiertas y sin cubrir.
La mayoría de los 361,000 empleados de Starbucks trabajan dentro de las más de 21,000 cafeterías que opera en todo el mundo. Alrededor de 16,000 están empleados en apoyo corporativo, incluidos en su sede en Seattle, así como en desarrollo de tiendas, tostado, fabricación, almacenamiento y distribución. Starbucks no especificó la cantidad de puestos de apoyo corporativo que existen dentro de la empresa.
Starbucks ha sufrido una prolongada caída en las ventas en tiendas comparables, incluida una disminución del 4 por ciento en el trimestre que finalizó en diciembre.
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Niccol anunció el mes pasado los próximos recortes de empleo, diciendo que la empresa tenía demasiadas capas. “Nuestro objetivo es operar de manera más eficiente, aumentar la responsabilidad, reducir la complejidad y lograr una mejor integración”, dijo en un mensaje al personal el lunes.
Las acciones subieron un 0.6 por ciento poco después de la apertura de Wall Street el lunes.
En su mensaje, Niccol dijo que los líderes de la empresa con el estatus de vicepresidente o superior que han estado trabajando de forma remota ahora deberán pasar al menos tres días a la semana en las oficinas de Starbucks en Seattle o Toronto, la base de la empresa en Canadá. Los empleados con títulos de director y por debajo con estatus de trabajo remoto podrán retener ese estatus.
Esta semana, sin embargo, Starbucks pidió al personal corporativo que trabajara de forma remota mientras informa a los 1,100 empleados que serán despedidos, citando razones de privacidad. Aquellos cuyos puestos han sido eliminados recibirán un correo electrónico el martes de un miembro del equipo de liderazgo ejecutivo, dijo la empresa.