Una reciente oferta de HDFC Ergo con respecto a un Apple Watch gratuito está recordándoles a los usuarios que si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es.
Los participantes en la oferta del Apple Watch gratuito de HDFC Ergo pueden verse involucrados en una estafa. Una promoción reciente en la India se está volviendo viral ya que individuos afirman que una compañía no está cumpliendo su acuerdo en una promoción de Apple Watch gratuita. Aunque actualmente hay poco recurso para aquellos afectados, quiero analizar en qué consiste la promoción y lo que los usuarios pueden hacer para evitar posibles estafas como estas en el futuro.
Miremos de cerca la oferta del Apple Watch gratuito de HDFC Ergo.
Según Times of India, había un acuerdo entre HDFC Ergo y la plataforma de distribución de seguros Zopper. Con el objetivo de animar a las personas a mantenerse en forma, las dos compañías lanzaron el programa “India Gets Moving”. Este programa desafiaba a las personas a alcanzar una meta diaria de 15,000 pasos durante un año. Los usuarios seguían sus metas a través de un sistema de puntos, donde ganaban una cierta cantidad de puntos por alcanzar una cierta cantidad de pasos en un día dado. Sería responsabilidad del usuario recolectar 110 puntos cada mes.
Quienes completaran el desafío recibirían un reembolso por la compra de un Apple Watch. Aquellos que no alcanzaran el total de puntos requerido aún podrían recibir algo de dinero de vuelta, dependiendo de la cantidad de puntos obtenidos. Además, la oferta era válida para el Apple Watch Ultra y la Serie 10, entre otros.
Sin embargo, múltiples usuarios en línea afirman que el programa es una estafa.
¿Qué sucedió a continuación?
Informes de Moneycontrol, así como de redes sociales, muestran una avalancha de personas irritadas que completaron el programa, solo para encontrar que su reclamo de reembolso por el precio del reloj fue rechazado. Además, algunos usuarios incluso informan que junto con recibir una negación de reclamo, también vieron su cobertura de seguro eliminada.
Según los usuarios, HDFC Ergo afirma que los usuarios están manipulando su recuento de pasos, ya sea utilizando herramientas de terceros o dando el Apple Watch a otra persona. Para empeorar las cosas, incluso usuarios que proporcionaron pruebas de ritmo cardíaco y GPS vieron sus reclamos denegados. Lamentablemente, esto está dejando a muchos con el costo del Apple Watch comprado para el programa.
¿Qué puedes hacer?
Si tu reclamo fue denegado por HDFC Ergo, lamentablemente, hay poco que puedas hacer en este momento. Según el informe de Moneycontrol, HDFC Ergo mantiene su postura de que ciertos individuos aportaron “datos inusuales y sospechosos”. La compañía también sostiene que está honrando los reclamos “donde no se encontró manipulación”.
En este caso, Moneycontrol sugiere revisar los términos y condiciones de las promociones antes de aplicar a ellas, mantener registros detallados de tu progreso, verificar el historial de las compañías que ejecutan promociones y evitar hacer compromisos financieros grandes.
Aunque las opciones son limitadas para aquellos afectados, siempre permanece atento al encontrarte con promociones y ofertas en línea.