Los desafíos del outsourcing de software vienen con su propio conjunto de desarrollo. Pero antes de analizar los desafíos, primero debemos entender los tipos de modelos de outsourcing de desarrollo de software. El outsourcing, específicamente el outsourcing de servicios de desarrollo de software, generalmente cae en tres categorías: Offshore, Onshore y Nearshore.
Desafíos del outsourcing de software
Modelo Offshore
Construir un equipo de desarrollo de software en otra parte del mundo puede ser un desafío. Mientras solo importen los desarrolladores de alto rendimiento y otros aspectos como la diferencia de husos horarios, idioma y cultura no importen, el modelo offshore puede funcionar sin muchas dificultades.
Modelo Nearshore
El equipo está disponible durante las mismas horas de trabajo y es fácilmente accesible para consultas y reuniones cuando sea necesario. Permite a las empresas ahorrar costos y entregar software de alta calidad sin complicaciones con la ayuda de un marco ágil de desarrollo de software.
Modelo Coastal
Onshoring significa tener un equipo de TI interno completo para servicios de software. Los servicios de ingeniería de software están disponibles para desarrollo, pruebas, implementación y ayudar a las empresas a implementar un producto de alta calidad y mantenerse dentro del presupuesto. Antes de decidirse a externalizar servicios de desarrollo de software, deben ser conscientes de los siguientes problemas.
Problemas de confianza
Aunque es cierto que externalizar servicios de desarrollo de software cuesta menos, es algo difícil encontrar la solución correcta para su proyecto. El outsourcing implica compartir información sensible, por lo que cada empresa debe ser cautelosa en cuanto a seguridad, brechas de datos o cualquier tipo de datos personales o vitales de la empresa.
Brecha de comunicación
Cuando se externalizan servicios, es vital que la empresa sea clara sobre lo que quiere y es absolutamente esencial que el proveedor de servicios de la otra parte comprenda las necesidades de la empresa.
Entendimiento del alcance
Es muy importante que cada empresa comunique claramente el alcance de su proyecto a los desarrolladores o proveedores de servicios de desarrollo de software. La falta de claridad adecuada puede llevar a los desarrolladores a exceder el presupuesto o entregar productos de baja calidad.
Proceso de gestión de proyectos
Desde el momento en que nace la idea de un proyecto hasta que se implementa y se ven resultados tangibles, la gestión de proyectos es un proceso inevitable. Los desarrolladores deben tener un plan claro para seguir, y los requisitos y expectativas del proyecto deben comunicarse lo suficientemente bien para evitar confusiones.
Desafíos de propiedad
Supongamos que no hay un gerente de línea involucrado en el proceso de outsourcing, no habrá responsabilidad en ambas partes, lo que conducirá a pérdida de tiempo y dinero.
Retrasos en el proyecto
Los proyectos externalizados pueden perder fácilmente un plazo debido a razones como un cronograma irreal y cambios constantes en los requisitos del proyecto a lo largo del camino debido a un mercado dinámico.
Gestión de proyecto
Cuando el proceso de desarrollo de software se externaliza a proveedores externos, no trabajarás con tu equipo interno, sino con una empresa externa.
Conclusión
Un proveedor de outsourcing confiable es una empresa con un historial suficiente para demostrar su experiencia, comentarios positivos de sus clientes y un equipo dedicado de profesionales para guiarlo en cada paso del camino.