Necesitarás experimentar mucho para poder tener éxito realmente. Probar diferentes copias, formatos e imágenes. Experimentar con anuncios es lo que finalmente impulsará a los clientes y aumentará las ventas.
Mejor presentación
Necesitas mostrar tus productos de una manera que conduzca a más conversiones. Así como quieres que tus clientes vean el tipo de productos que ofreces, también debes proporcionar descripciones detalladas de los productos. En este caso, en lugar de presentar tus productos en un formato de cuadrícula, deberías usar un diseño de tabla para mostrarlos, ya que son más detallados y prácticos.
Mostrar a los clientes que te importan
Cree que los compradores en línea solo quieren un producto de calidad que no sea demasiado caro. Para demostrarlo, ¿cuándo fue la última vez que vio a un vendedor en línea sin chat en vivo o soporte? Si eres un principiante, querrás comenzar a un alto nivel.
Experimenta como si tu negocio dependiera de ello
Necesitarás experimentar mucho para tener éxito realmente. Experimentar con anuncios es lo que finalmente impulsará a los clientes y aumentará las ventas.
Inserta la idea en tu copia
Los puntos de viñeta están ahí para darte detalles del producto, pero por sí solos no convertirán las ventas. Escribir una descripción del producto y elegir los puntos de viñeta más valiosos te ayudará a obtener más ventas. Las personas a menudo leen la copia si están indecisas sobre un producto.
Personalizar tu experiencia de compra en línea
Si consideráramos un aspecto que falta en las ventas en línea, a menudo es la experiencia personal. El 80% de los clientes ahora es más probable que compren de una marca que brinda experiencias personalizadas. Al igual que en una tienda, donde el minorista sabe qué está mirando el cliente y en qué está interesado, las marcas deberían poder brindar servicios personalizados similares en línea.
Sé proactivo en tu enfoque en tu tienda en línea
Al igual que las ventas en la tienda, el servicio al cliente en línea debe ser proactivo, no reactivo. Esto se puede lograr al dirigirse a los visitantes según su comportamiento y acciones en tu sitio web y acercarse a ellos con información relevante. Con el enfoque dirigido, puedes llegar automáticamente a los clientes con ventanas emergentes y banners adaptados a sus necesidades.
Vender y promocionar estratégicamente
Los compradores con productos en sus carros de compra ofrecen una verdadera oportunidad para vender productos relevantes y promocionar un producto de mayor valor. La visibilidad en tiempo real del carrito de compras combinada con el historial previo del comprador crea varias oportunidades de ventas y marketing.
Tener una estrategia
Se necesita un plan para trazar el camino que deseas tomar. Es posible que no termines en el mismo camino tres años después, pero no llegarás a ninguna parte rápidamente sin él.
Navegación sencilla
Tu sitio web debe estar limpio y ser fácil de navegar. Tus visitantes quieren ir de un punto A a un punto B sin tener que hacer clic en ocho botones diferentes. No todos llegarán a tu sitio web y aterrizarán en tu página de inicio, así que haz que cada página sea fácil de navegar con distracciones mínimas.
Dale a tus clientes una sensación de seguridad
Es importante que el cliente se sienta seguro al comprar en tu sitio web de comercio electrónico B2C.
Conclusion
Lo anterior son algunas de las formas en que puedes mejorar tu tienda de comercio electrónico. Al considerar estos consejos, recuerda que lo más importante es comprender a tus clientes en línea y satisfacer sus necesidades.